Polityka prywatności

I. Postanowienia Ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest PRZEDSIĘBIORSTWO WIELOBRANŻOWE "MASTERTRANS" PASZKOWSKI I SPÓŁKA - SPÓŁKA JAWNA, z siedzibą pod adresem: Kolejowa 75, 64-965 Okonek, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 767-15-71-644, dalej zwana „Administratorem”.
  2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@mastertrans.biz.pl.
  3. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz informuje o stosowaniu plików cookies i innych technologii na stronie internetowej Administratora.
  4. Wszelkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

II. Przetwarzanie Danych Osobowych

1. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach, na poniższych podstawach prawnych oraz przez określony czas:

  • Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy.
    • Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości.
    • Podstawa prawna (RODO): Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu korespondencji, odpowiadaniu na pytania oraz budowaniu relacji z potencjalnymi klientami.
    • Okres przechowywania: Przez okres niezbędny do zakończenia korespondencji oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń z niej wynikających lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.

2. Administrator nie przetwarza danych osobowych szczególnych kategorii (dane wrażliwe), o których mowa w art. 9 RODO.

2. Odbiorcy Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora (tzw. procesorom), w tym dostawcom usług:

  • hostingu strony internetowej,
  • obsługi poczty elektronicznej,
  • usług IT i wsparcia technicznego.

Podmioty te gwarantują wdrożenie odpowiednich środków bezpieczeństwa.

III. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych (żądania informacji o przetwarzanych danych).
  2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  4. Ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Przenoszenia danych do innego administratora.
  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu Administratora).
  7. Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z adresu e-mail podanego w punkcie I.

IV. Informacje o Cookies i Narzędziach Zewnętrznych

1. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek), czyli małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika.
  2. Cookies są wykorzystywane w celu:
    • utrzymania sesji Użytkownika (cookies niezbędne),
    • analizy sposobu korzystania ze strony,
    • celów marketingowych i remarketingowych.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie.

2. Narzędzia Analityczne i Marketingowe

Administrator korzysta z usług zewnętrznych, które mogą wiązać się z instalacją cookies oraz przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG):

  • Google Site Kit: Wtyczka agregująca narzędzia Google. Służy do celów statystycznych, analitycznych i monitorowania skuteczności witryny. Za pośrednictwem tej wtyczki mogą być używane następujące usługi:
    • Google Analytics: Służy do zbierania danych o ruchu i zachowaniu Użytkowników na stronie. Administrator stosuje mechanizm anonimizacji adresu IP Użytkownika ($_anonymizeIp$).
    • Google Search Console: Pomaga monitorować widoczność strony w wynikach wyszukiwania Google.
  • Facebook Pixel/Meta Pixel: Służy do celów marketingowych (remarketing, pomiar skuteczności reklam na platformach Meta).

3. Przekazywanie Danych poza EOG

Korzystanie z narzędzi Google (USA) i Meta (USA) wiąże się z przekazywaniem danych poza EOG. Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, a przekazywanie danych osobowych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC), przyjętych przez Komisję Europejską, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

4. Wymóg Zarządzania Zgodami (Dla Google/Meta)

Korzystanie z narzędzi analitycznych i marketingowych (Google Analytics, Meta Pixel) wymaga od Użytkowników dobrowolnej, konkretnej, świadomej i jednoznacznej zgody na pliki cookies inne niż niezbędne do działania strony. W związku z tym, Administrator zaleca wdrożenie na stronie systemu do zarządzania zgodami (np. wtyczki RODO), który umożliwi Użytkownikom wybór przed uruchomieniem tych narzędzi.